Política de Cookies
Última atualização: 1 de outubro de 2026
1. O que são cookies e tecnologias de armazenamento local?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto transferidos para o computador, telemóvel ou tablet do utilizador quando acede a determinadas páginas web. Permitem que a plataforma reconheça o dispositivo em visitas futuras ou mantenha ativa a sessão de trabalho enquanto navega entre diferentes secções.
Além dos cookies tradicionais, a plataforma pode utilizar tecnologias complementares de armazenamento local no navegador, que cumprem funções técnicas semelhantes de gravação de preferências e proteção da sessão de navegação.
Para efeitos da legislação aplicável (Diretiva 2002/58/CE e Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto), todas estas ferramentas são abrangidas genericamente pelas regras descritas nesta política.
2. O nosso compromisso de privacidade: sem publicidade nem rastreio
A bizhap foi desenhada segundo um princípio estrito de minimização tecnológica. Por esse motivo:
- Não utilizamos cookies de publicidade nem construímos perfis de consumo para campanhas promocionais de terceiros;
- Não instalamos píxeis nem rastreadores de redes sociais externos para seguir a navegação fora da plataforma;
- Não comercializamos nem cedemos dados de navegação a corretores de dados ou redes de afiliados.
Todas as tecnologias ativas na bizhap têm uma justificação estritamente operacional, funcional ou de segurança.
3. Fundamento legal e ausência de barra de consentimento
A legislação europeia e portuguesa dispensa a obrigatoriedade de consentimento prévio para a instalação de ferramentas que sejam estritamente necessárias para a prestação de um serviço expressamente solicitado pelo utilizador (Artigo 5.º, n.º 3 da Lei n.º 41/2004).
Como a bizhap utiliza apenas tecnologias essenciais para o funcionamento seguro da plataforma e para a personalização básica da interface:
- Não é necessária a apresentação de uma barra ou janela intrusiva de consentimento;
- A navegação no diretório público e o acesso à área de gestão decorrem de forma fluida e sem interrupções.
Caso a plataforma venha no futuro a disponibilizar funcionalidades facultativas que dependam de tecnologias não essenciais, o consentimento prévio e informado será sempre solicitado antes da respetiva ativação.
4. Que tecnologias utilizamos e para que servem?
As tecnologias ativas na plataforma distribuem-se pelas seguintes categorias funcionais:
| Categoria funcional | Tecnologia utilizada | Duração | Finalidade |
|---|---|---|---|
| Autenticação e acesso reservado | Armazenamento local seguro | Duração da sessão ativa (renovável) | Permite iniciar sessão e aceder ao painel de controlo da empresa sem reintroduzir as credenciais em cada página visitada. |
| Sessão assistida temporária | Cookie técnico encriptado | Temporário (1 hora) | Garante o acesso rápido e protegido quando a pessoa responsável pela empresa acede através do canal de apoio no WhatsApp para atualizar conteúdos. |
| Segurança e proteção da infraestrutura | Cookie de sessão e tokens de validação | Sessão de navegação | Valida que os pedidos enviados aos servidores da plataforma são legítimos, prevenindo acessos não autorizados e submissões repetidas de formulários. |
| Preferências de navegação e interface | Cookie de interface e armazenamento local | Até 7 dias / persistente | Memoriza o estado do menu de navegação e regista os avisos informativos já dispensados, evitando repetições visuais. |
5. Métricas e estatísticas de utilização
A plataforma calcula contagens de visualização e métricas de alcance para os perfis das empresas e publicações do diretório.
Estas estatísticas são geradas exclusivamente nos nossos servidores, com base nos acessos técnicos à página. Não recorrem a cookies analíticos de terceiros, não colocam identificadores persistentes de publicidade no equipamento do utilizador e não fazem cruzamento de informação com ferramentas de monitorização externas.
6. Conteúdos e ligações para sítios externos
As páginas públicas e o portefólio das empresas presentes na bizhap podem conter hiperligações para websites próprios, canais sociais ou conteúdos multimédia externos, como vídeos de demonstração alojados em plataformas de partilha.
Sempre que a plataforma permite a integração de leitores multimédia externos, são ativadas por defeito opções de privacidade reforçada para reduzir a recolha de dados antes da reprodução. Contudo, ao interagir diretamente com esses leitores ou ao seguir ligações para fora da bizhap, a recolha de cookies passa a ser regida pelos termos e políticas de privacidade dos respetivos fornecedores de serviços.
7. Como gerir, bloquear ou eliminar cookies no navegador
O utilizador pode em qualquer momento controlar, bloquear ou eliminar os ficheiros gravados no seu dispositivo através das definições de privacidade e segurança do seu navegador de internet:
- Google Chrome: Definições, Privacidade e Segurança, Cookies e outros dados do site;
- Mozilla Firefox: Definições, Privacidade e Segurança, Cookies e dados de sites;
- Apple Safari: Definições, Safari, Avançadas, Dados dos sites (ou Preferências, Privacidade em macOS);
- Microsoft Edge: Definições, Permissões do site, Cookies e dados armazenados.
Note que a desativação ou bloqueio total das tecnologias estritamente necessárias impedirá a autenticação no painel de controlo e o acesso às funcionalidades de gestão da empresa.
8. Atualizações a este documento
A presente Política de Cookies pode ser revista sempre que tal se justifique por motivos operacionais, técnicos ou legislativos.
A data da revisão mais recente constará sempre no cabeçalho do documento. Alterações substanciais que impliquem o recurso a novas categorias de tecnologias serão sinalizadas através dos canais de comunicação da plataforma.
9. Contacto
Para qualquer questão ou pedido de esclarecimento sobre a utilização de cookies e tecnologias associadas na bizhap, utilize a página de contacto.